1-9-1  شبکه ارتباطی.. 16

 

1-9-2  شبكه روابط آفلاین.. 16

 

1-9-3  شبکه‌ روابط آنلاین.. 17

 

1-9-4   ارتباط مستقیم آفلاین.. 17

 

1-9-5   ارتباط غیر مستقیم آفلاین.. 18

 

1-9-6   ارتباط مستقیم آنلاین.. 18

 

1-9-7   ارتباط غیر مستقیم آنلاین.. 18

 

1-9-8   شبکه اجتماعی.. 18

 

1-9-9   تکامل ( رابطه مکمل) 19

 

1-9-10  عملکرد شغلی (متغیر وابسته) 19

 

1-10   قلمرو پژوهش… 20

 

1-11   ساختار پژوهش… 20

 

1-12   جمع بندی.. 22

 

2-1   مقدمه. 23

 

2-2   عملکرد: مفاهیم و ابعاد. 24

 

2-3   عملکرد شغلی.. 25

 

2-4    عوامل موثر بر عملکرد شغلی.. 27

 

2-4-1  عوامل شخصیتی.. 28

 

2-4-2   عوامل سازمانی.. 34

 

2-5   ارتباطات.. 39

 

2-5-1 روابط آفلاین.. 40

 

2-5-2 روابط آنلاین.. 42

 

2-5-3  رابطه مکمل ارتباطات آنلاین و آفلاین.. 43

 

2-5-4  عوامل موثر بر قدرت ارتباطات در دستیابی به منابع. 45

 

6-2 شبکه اجتماعی.. 52

 

2-6-1  سایت‌های شبکه‌های اجتماعی  و تعامل در فضای آنلاین.. 56

 

2-7   فرهنگ.. 65

 

2-7-1  فرهنگ سازمانی.. 66

 

2-7-2  فرهنگ و اثر بخشی سازمانی.. 67

 

2-8   پیشینه پژوهش… 67

 

2-8-1  پیشینه پژوهش در داخل کشور 67

 

2-8-2  پیشینه پژوهش در خارج از کشور 72

 

2-9   جمع بندی.. 83

 

فصل سوم- روش پژوهش… 85

 

3-1   مقدمه. 85

 

3-2   نوع و روش پژوهش… 85

 

3-3  روش‌شناسی پژوهش… 86

 

3-4  شناسایی متغیر‌ها و توسعه مدل. 88

 

3-4-1  توسعه مدل. 88

 

3-5  توسعه فرضیه‌ها 89

 

3-6   ابزار پژوهش… 98

 

3-7   سازمان و جامعه آماری.. 101

 

3-8   نمونه آماری.. 102

 

3-9  روش جمع آوری داده 102

 

گردآوری داده 103

 

3-11  روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 103

 

3-12  ابزار نرم‌افزاری پژوهش… 103

 

3-13  جمع بندی.. 105

 

فصل چهارم- تجزیه و تحلیل آماری.. 106

 

4-1    مقدمه. 106

 

4-2  تحلیل آماری.. 106

 

4-2-1  روایی ابزار پژوهش… 106

 

4-2-2  پایایی (قابلیت اطمینان) 108

 

 

4-3  آمار توصیفی.. 109

 

4-3-1  بررسی توصیفی ویژگی‌های جمعیت شناختی.. 109

 

4-4   آزمون همبستگی پیرسون. 113

 

4-5   رگرسیون. 115

 

4-6  مقایسه نتایج با مقاله مرجع.. 118

 

4-7  روایی ) اعتبار) پرسشنامه فرهنگ.. 120

 

4-8  پایایی (قابلیت اطمینان) 122

 

4-9  آمار توصیفی.. 123

 

4-9-1  بررسی توصیفی ویژگی‌های جمعیت شناختی.. 124

 

4-10  آزمون نرمال بودن توزیع. 126

 

4-11  آزمون فریدمن.. 127

 

فصل پنجم- بحث و نتیجه‌گیری.. 130

 

5-1   مقدمه. 130

 

2-5   خلاصه پژوهش… 130

 

5-3   بررسی فرضیات پژوهش… 133

 

5-4   بررسی سوالات پژوهش  و پاسخ به آنها 136

 

5-5   نتایج پژوهش… 137

 

5-6   پیشنهاد به سازمانها 139

 

5-7   محدودیتهای پژوهش… 140

 

5-8  پیشنهاد برای تحقیقات آتی.. 141

 

5-9   محدودیت‌ها و مشکلات پژوهشگر. 143

 

فهرست منابع فارسی.. 144

 

فهرست منابع انگلیسی.. 149

 

پیوست‌ها 169

 

 فهرست جداول

 

جدول ‏2‑1  عوامل موثر بر عملکرد شغلی.. 38

 

جدول 2-2  مکانیزم‌های دستیابی به منابع. 52

 

جدول 2-3  پژوهش‌های انجام شده در داخل کشور 71

 

جدول 2-4  پژوهشهای انجام شده در خارج از کشور 77

 

جدول 2-5   تحقیقات اولیه شبکه اجتماعی و عملکرد فردی.. 79

 

جدول 3-1  جزئیات پرسشنامه ارتباطات و عملکرد شغلی.. 100

 

جدول 3-2   جزئیات پرسشنامه عوامل فرهنگی.. 101

 

جدول 4-1  شاخص KMO و آزمون بارتلت.. 107

 

جدول 4-2   تحلیل عاملی.. 107

 

جدول 4-3   خلاصه پردازش.. 108

 

جدول 4-4   روایی ابزار پژوهش… 108

 

جدول 4-5   روایی مولفه‌های اصلی پژوهش… 108

 

جدول 4-6   آمار توصیفی.. 109

 

جدول 4-7   توزیع کارکنان برحسب جنسیت.. 110

 

جدول 4-8   توزیع کارکنان برحسب مقام. 110

 

جدول 4-9   توزیع کارکنان برحسب سابقه کاری.. 111

 

جدول 4-10  توزیع کارکنان برحسب تجربه کامپیوتری.. 112

 

جدول4-11  همبستگی متغیرهای پژوهش… 114

 

جدول 4-12  خلاصه آزمون مدل. 115

 

جدول 4-13  ضرایب رگرسیون برای پیش بینی عملکرد شغلی با توجه به مدل‌های پژوهش… 115

 

جدول 4-14  خلاصه آزمون مدل. 116

 

جدول 4-15  ضرایب رگرسیون برای پیش بینی عملکرد شغلی با توجه به مدل‌های پژوهش… 116

 

جدول 4-16  مقایسه نتایج با مقاله مرجع. 119

 

جدول 4-17  شاخص KMO و آزمون بارتلت.. 120

 

جدول 4-18  تحلیل عاملی.. 120

 

جدول 4-19  نتایج پردازش داده‌ها 122

 

جدول 4-20  روایی ابزار پژوهش… 122

 

جدول 4-21  روایی مولفه‌های اصلی پژوهش… 122

 

جدول 4-22  آمار توصیفی متغیرهای پژوهش… 123

 

جدول 4-23  توزیع کارکنان برحسب جنسیت.. 124

 

جدول 4-24  توزیع کارکنان برحسب رشته تحصیلی.. 125

 

جدول 4-25  آزمون نرمال بودن توزیع. 126

 

جدول 4-26  آزمون فریدمن.. 127

 

جدول 4-27  میانگین رتبه عوامل. 128

 

جدول 4-28  رتبه بندی عوامل بر اساس اولویت 129

 

فهرست شکل‌ها

 

شکل 1-1  ساختار پژوهش… 21

 

شکل 2-1 مجازی سازی شبکه ارتباطی محیط کاری.. 41

 

شکل 3-1 روش‌شناسی پژوهش… 87

 

شکل 3-2  مدل مفهومی پژوهش… 89

 

فهرست نمودارها

 

 

 

نمودار 4-1  توزیع کارکنان بر حسب جنسیت.. 110

 

نمودار 4-2  توزیع کارکنان بر حسب مقام. 111