3-2- روش انجام تحقیق                                                                                               59 3-3-جامعه آماری                                                                                             59 3-4- نمونه آماری و روش نمونه گیری                                                                     60 3-5- ابزار اندازه گیری اطلاعات                                                                                       60 3-6- روش اجرای پژوهش                                                                                  62 3-7- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات                                                                       63 فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها 4-1- مقدمه                                                                                                     65 4-2- آمار توصیفی                                                                                            66 4-3-آمار استنباطی                                                                                           69 فصل پنجم بحث و نتیجه گیری 5-1- مقدمه                                                                                                     75 5-2- بحث و نتیجه گیری                                                                                    75 5-3- محدودیت ها                                                                                            77 5-4-