1-5- فرضیه‌ی تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………………. 5

 

1-6- روش تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 5

 

1-7- محدودیت‌های تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………… 8

 

1-8- جنبه‌های جدید و نوآوری تحقیق…………………………………………………………………………………………………………. 9

 

1-9- نتیجه‌گیری…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 10

 

2- امنیت بانکداری الکترونیکی و حملات دام‌گستری…………………………………………. 11

 

2-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 11

 

2-2- بانکداری الکترونیکی…………………………………………………………………………………………………………………………… 12

 

2-3- چالش‌های بانکداری الکترونیکی در ایران…………………………………………………………………………………………… 14

 

2-4- زیرساخت‌های بانکداری الکترونیکی…………………………………………………………………………………………………… 15

 

2-5- امنیت در بانکداری الکترونیکی…………………………………………………………………………………………………………… 18

 

2-6- تهدیدات و کلاهبرداری‌ها در اینترنت…………………………………………………………………………………………………. 19

 

2-7- دام‌گستری………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 21

 

2-8- آمارهای مربوط به دام‌گستری…………………………………………………………………………………………………………….. 24

 

2-9- روش‌های تشخیص دام‌گستری…………………………………………………………………………………………………………… 32

 

2-10- نتیجه‌گیری………………………………………………………………………………………………………………………………………. 39

 

3- نظریه‌ی مجموعه‌های فازی و مجموعه‌های ژولیده………………………………………… 40

 

3-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 40

 

3-2- نظریه‌ی مجموعه‌های فازی………………………………………………………………………………………………………………… 41

 

3-3- سامانه‌ی فازی…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 47

 

3-4- نظریه‌ی مجموعه‌های ژولیده……………………………………………………………………………………………………………… 49

 

3-5- انتخاب ویژگی…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 52

 

3-6- فروکاست‌ها و هسته……………………………………………………………………………………………………………………………. 54

 

3-7- ترکیب مجموعه‌های فازی و مجموعه‌های ژولیده………………………………………………………………………………. 56

 

3-8- نتیجه‌گیری………………………………………………………………………………………………………………………………………… 57

 

4- طراحی سامانه‌ی خبره‌ی فازی برای تشخیص دام‌گستری…………………………….. 58

 

4-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 58

 

4-2- ویژگی‌های مؤثر در تشخیص دام‌گستری……………………………………………………………………………………………. 59

 

4-3- تعیین متغیرهای ورودی…………………………………………………………………………………………………………………….. 77

 

4-4- تعیین متغیرهای خروجی………………………………………………………………………….. 86

 

4-5- تعریف توابع عضویت متغیرهای ورودی و خروجی……………………………………………………………………………… 88

 

4-6- فازی‌سازی………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 91

 

4-7- پایگاه قواعد فازی………………………………………………………………………………………………………………………………… 92

 

4-8- وافازی‌سازی……………………………………………………………………………………….. 97

 

4-9- موتور استنتاج فازی……………………………………………………………………………………………………………………………. 97

 

4-10- ارزیابی سامانه‌ی خبره‌ی فازی شناسایی دام‌گستری……………………………………………………………………….. 99

 

4-11- بهبود سامانه‌ی خبره‌ی فازی به کمک نظریه‌ی مجموعه‌های ژولیده……………………………………………. 110

 

4-12- نتیجه‌گیری……………………………………………………………………………………………………………………………………. 116

 

5- نتیجه‌گیری و پیشنهاد……………………………………………………………………………… 118

 

5-1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 118

 

5-2- نتایج تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 119

 

5-3- نوآوری تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………….. 120

 

5-4- پیشنهاد پژوهش‌های آتی………………………………………………………………………………………………………………… 121

 

فهرست منابع……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 123

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست جدول­ها

 

 

 

 

 

 

 

 

 

عنوان

صفحه

 

جدول ‏1‑1 روش‌ها و ابزار مورد استفاده در تحقیق به تفکیک مراحل………………………………………………………………. 7

 

جدول 2-1 مزایای بانکداری الکترونیکی از جنبه‌های مختلف………………………………………………………………………..  13

 

جدول 2-2 ده وبگاه برتر از نظر میزان حملات دام‌گستری در سالهای اخیر………………………………………………….. 28

 

جدول 2-3 خسارات مالی دام‌گستری………………………………………………………………………………………………………………. 31

 

جدول 3-1 پایگاه قواعد سامانه با دو متغیر ورودی…………………………………………………………………………………………. 49

 

جدول 4-1 ویژگی‌های حملات دام‌گستری……………………………………………………………………………………………………… 60

 

جدول 4-2  اطلاعات دموگرافی خبرگان شرکت کننده در نظرسنجی…………………………………………………………… 78

 

جدول 4-3 میانگین شاخص‌ها و محاسبه‌ی حامل‌ها برای دو عامل……………………………………………………………….. 80

 

جدول 4-4 دسته‌بندی متغیرها بر اساس جهت تأثیر……………………………………………………………………………………… 82

 

جدول 4-5 رتبه‌بندی شاخص‌ها به ترتیب نزولی…………………………………………………………………………………………….. 82

 

جدول 4-6 محموله‌های مربوط به دسته‌ها………………………………………………………………………………………………………. 83

 

جدول 4-7 شاخص‌های مؤثر در تشخیص دام‌گستری در بانک‌های ایرانی…………………………………………………….. 85

 

جدول 4-8 دسته‌بندی واژه‌های زبانی خروجی بر اساس عدد قطعی خروجی (درصد دام‌گستری)……………….. 87

 

جدول 4-9 توابع عضویت فازی متغیرهای ورودی…………………………………………………………………………………………… 90

 

جدول 4-10 بخشی از قواعد پایگاه دانش فازیِ سامانه‌ی خبره‌ی اولیه………………………………………………………….. 95

 

جدول 4-11 نتایج اجرای سامانه‌ی خبره‌ی فازی شناسایی دام‌گستری………………………………………………………. 100

 

جدول 4-12 بخشی از قواعد پایگاه دانش فازیِ سامانه‌ی خبره‌ی فازی-ژولیده………………………………………….. 112

 

جدول 4-13 نتایج اجرای سامانه‌ی خبره‌ی فازی-ژولیده……………………………………………………………………………. 115

 

 

 

 

 

 

 

فهرست شکل­ها

 

 

 

 

 

 

 

عنوان

صفحه

 

شکل ‏1‑1 روشگان اجرای پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………………. 6

 

شکل 2-1 تغییرات دام‌گستری مبتنی بر رایانامه در سطح جهان……………………………………………………………………………………. 26

 

شکل 2-2 سازمان‌های مورد حمله‌ی دام‌گستری در سال 2012 به تفکیک صنعت………………………………………………………. 27

 

شکل 3-1 تابع عضویت زنگوله‌ای……………………………………………………………………………………………………………………………………… 44

 

شکل 3-2 تابع عضویت مثلثی………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 44

 

شکل 3-3 تابع عضویت ذوزنقه‌ای…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 45

 

شکل 3-4  تابع عضویت برای واژه “بالا” و “كم” در مثال اتومبیل………………………………………………………………………………… 48

 

شکل  3-5 ساختار اصلی سامانه‌ی فازی با فازی‌ساز و نافازی‌ساز……………………………………………………………………………………. 49

 

شکل 3-6 نواحی مثبت، منفی، مرزی و تقریب‌های مجموعه………………………………………………………………………………………….. 52

 

شکل 3-7 الگوریتم کاست سریع………………………………………………………………………………………………………………………………………. 56

 

شکل 4-1  نمونه‌ی وبگاه جعلی یک مؤسسه‌ی مالی……………………………………………………………………………………………………….. 75

 

شکل 4-2  نمودار سنگریزه‌ای مقادیر ویژه………………………………………………………………………………………………………………………. 80

 

شکل 4-3 نمودار برداری حامل‌ها به ازای دو عامل………………………………………………………………………………………………………….. 81

 

شکل 4-4 نسخه‌ی دام‌گستری شده‌ی دروازه‌ی پرداخت بانک ملت……………………………………………………………………………….. 85

 

شکل 4-5 توابع عضویت متغیّر خروجی…………………………………………………………………………………………………………………………… 88

 

شکل 4-6 توابع عضویت شاخص «گواهی SSL» …………………………………………………………………………………………………………….91

 

شکل 4-7 توابع عضویت شاخص «طول یوآراِل»……………………………………………………………………………………………………………… 91

 

شکل 4-8 خروجی حاصل از موتور استنتاج کمینه‌ی ممدانی………………………………………………………………………………………. 103

 

شکل 4-9 قواعد سامانه‌ی خبره‌ی فازی شناسایی دام‌گستری……………………………………………………………………………………… 104

 

شکل 4-10 وبگاه پرداخت اینترنتی بانک ملی ایران……………………………………………………………………………………………………… 106

 

شکل 4-11 گواهی بانک ملی ایران……………………………………………………………………………………………………………………………….. 106

 

شکل 4-12 جزئیات گواهی بانک ملی ایران………………………………………………………………………………………………………………….. 107

 

شکل 4-13 اینترنت بانک اقتصاد نوین………………………………………………………………………………………………………………………….. 108