فصل اول: مقدمه و بیان مساله

 

 

• مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..9

 

• بیان مسئله و اهمیت پژوهش ……………………………………………………………………………………………………………11

 

1-3 اهداف و فرضیات:

 

1-3-1هدف اصلی ……………………………………………………………………………………………………………………………………..18

 

1-3-2 اهداف فرعی……………………………………………………………………………………………………………………………………18

 

1-3-3 هدف کاربردی………………………………………………………………………………………………………………………………….18

 

1-3-4 فرضیات پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………19

 

فصل دوم: بررسی متون

 

2-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………20

 

2-2 مبانی نظری پژوهش:

 

تاریخچه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….20

 

مدیریت دانش ……………………………………………………………………………………………………………………………………………21

 

اهداف مدیریت دانش …………………………………………………………………………………………………………………………………25

 

تعاریف مدیریت دانش ………………………………………………………………………………………………………………………………..25

 

انواع دانش ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..27

 

تفاوت بین داده، اطلاعات و دانش ……………………………………………………………………………………………………………….29

 

روابط میان داده، اطلاعات و دانش……………………………………………………………………………………………………………….31

 

تفاوت مدیریت اطلاعات با مدیریت دانش ……………………………………………………………………………………………………33

 

مدل پایه های ساختمان مدیریت دانش (پروست) …………………………………………………………………………………………34

 

مهارت های اولیه برای استقرار مدیریت دانش………………………………………………………………………………………………43

 

عوامل موثر بر موفقیت و شکست مدیریت دانش در سازما ن ها……………………………………………………………………..44

 

منافع و مزایا………………………………………………………………………………………………………………………………………………49

 

پیامد های عدم پیاده سازی مدیریت دانش……………………………………………………………………………………………………50

 

خلاقیت ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………51

 

تعاریف خلاقیت …………………………………………………………………………………………………………………………………………54

 

تفاوت خلاقیت و نوآوری …………………………………………………………………………………………………………………………….55

 

موانع و راهکارهای بروز خلاقیت ………………………………………………………………………………………………………………….56

 

ویژگی های  افراد خلاق ……………………………………………………………………………………………………………………………..60

 

آثار و نتایج خلاقیت …………………………………………………………………………………………………………………………………….61

 

رابطه بین مدیریت دانش با خلاقیت ……………………………………………………………………………………………………………..62

 

 

 

2-3 بر مطالعات انجام یافته:

 

2-3-1مطالعات انجام شده در ایران……………………………………………………………………………………………………………66

 

2-3-2مطالعات انجام شده در جهان ………………………………………………………………………………………………………….69

 

فصل سوم: روش پژوهش

 

3-1 مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………72

 

3-2 نوع پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………………..72

 

3-3 جامعه آماری…………………………………………………………………………………………………………………………………….72

 

3-4 روش نمونه گیری و حجم نمونه…………………………………………………………………………………………………………73

 

3-5 ضریب پاسخ دهی…………………………………………………………………………………………………………………………….73

 

3-6 روش و ابزار گردآوری داده ها……………………………………………………………………………………………………………74

 

3- 7 روش تجزیه و تحلیل داده ها…………………………………………………………………………………………………………..75

 

3-8 محدودیت­های پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………….75

 

3-9 ملاحظات اخلاقی…………………………………………………………………………………………………………………………….75

 

3-10 تعاریف نظری و عملی واژه ها…………………………………………………………………………………………………………76

 

فصل چهارم : یافته ها

 

4-1  مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………..79

 

4-2  نتایج مربوط به مشخصات دموگرافیک  ………………………………………………………………………………………….79

 

4-3 نتایج مربوط به اهداف و فرضیات……………………………………………………………………………………………………..84

 

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

 

5-1مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………….98

 

 

5-2 بحث…………………………………………………………………………………………………………………………………………….98

 

5-3 نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………………………………….102

 

5-4 پیشنهادات اجرایی…………………………………………………………………………………………………………………………103

 

5-5 پیشنهادات برای پژوهش های آتی ………………………………………………………………………………………………..106

 

منابع ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..107

 

چکیده انگلیسی………………………………………………………………………………………………………………………………116

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست جداول

 

عنوان                                                                                                              صفحه

 

جدول 2-1: تفاوت بین مدیریت اطلاعات و مدیریت دانش……………………………………………………………………………………………33

 

جدول 4-1: توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه به تفکیک بیمارستان………………………………………………………………………………….79

 

جدول 4-2: توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه به تفکیک دانشگاه ……………………………………………………………………………………80

 

جدول 4-3: توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه به تفکیک گروه های سنی ………………………………………………………………………..80

 

جدول 4-4: توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه به تفکیک جنسیت ……………………………………………………………………………………80

 

جدول 4-5: توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه به تفکیک سنوات………………………………………………………………………………………81

 

جدول 4-6: توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه به تفکیک میزان تحصیلات ………………………………………………………………………81

 

جدول 4-7: توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه به تفکیک رده شغلی …………………………………………………………………………………81

 

جدول 4-8: توزیع فراوانی پاسخ افراد مورد مطالعه به سوالات مدیریت دانش ………………………………………………………………….82

 

جدول 4-9: توزیع فراوانی پاسخ افراد مورد مطالعه به سوالات خلاقیت …………………………………………………………………………..83

 

جدول 4-10: رابطه بین ابعاد مدیریت دانش با خلاقیت………………………………………………………………………………………………….85

 

جدول 4-11: میانگین نمره خلاقیت به تفکیک دانشگاه…………………………………………………………………………………………………87

 

جدول 4-12: میانگین نمره مدیریت دانش به تفکیک دانشگاه………………………………………………………………………………………..88

 

جدول 4-13: میانگین نمره ابعاد مدیریت دانش به تفکیک دانشگاه…………………………………………………………………………………89

 

جدول 4-14: میانگین نمره مدیریت دانش و خلاقیت به تفکیک جنسیت افراد مورد مطالعه………………………………………………91

 

جدول 4-15: میانگین نمره مدیریت دانش و خلاقیت به تفکیک سنوات افراد مورد مطالعه………………………………………………..92

 

جدول 4-16: میانگین نمره مدیریت دانش و خلاقیت به تفکیک تحصیلات افراد مورد مطالعه…………………………………………..94

 

جدول 4-17: میانگین نمره مدیریت دانش و خلاقیت به تفکیک رده شغلی افراد مورد مطالعه……………………………………………96

 

جدول 4-18: میانگین و انحراف معیار خلاقیت، مدیریت دانش و ابعاد آن………………………………………………………………………..97

 

 

 

 

 

 

 

فهرست شکل ها و نمودارها

 

عنوان                                                                                                             شماره صفحه

 

 

 

شکل 2-1: روابط میان داده و اطلاعات و دانش……………………………………………………………………………………………………31

 

شکل 2-2: اثر اطلاعات و دانش بر تصمیم گیری…………………………………………………………………………………………………32

 

شکل 2-3: مدل پایه های مدیریت دانش پروست…………………………………………………………………………………………………34

 

نمودار 4-1: رابطه بین خلاقیت و مدیریت دانش……………………………………………………………………………………………………84

 

نمودار 4-2: رابطه بین خلاقیت و شناسایی دانش…………………………………………………………………………………………………..85

 

نمودار 4-3: رابطه بین خلاقیت و کسب دانش……………………………………………………………………………………………………….86